Oeuvrer ensemble pour la MSA de demain

L'année 2008 a été marquée par la crise financière et économique, d'une ampleur sans précédent depuis des décennies, qui a frappé tous les pays développés et qui est loin d'avoir épuisé tous ses effets, notamment sur notre modèle de croissance et les valeurs qui le sous-tendent. Alors que certains l'avaient trop facilement oublié, cette crise met toutefois en évidence le rôle stabilisateur de la protection sociale et rappelle l'importance des mécanismes de solidarité pour accompagner ceux qui subissent de plein fouet l'impact des mutations en cours.

C'est pourquoi il est important de souligner combien le personnel qui sert la protection sociale agricole peut être fier de son métier et des responsabilités qui lui sont confiées.

D'autant plus que deux faits importants sont venus en 2008 conforter le rôle de la MSA dans ce domaine :

• Le premier est lié à la disparition du Ffipsa et tient à la réaffirmation par les pouvoirs publics de notre légitimité à gérer les régimes des salariés et des non-salariés agricoles et les flux financiers qui y sont associés,
• Le second, dans la continuité de la décision précédente, renvoie aux nouveaux pouvoirs confiés à la Caisse centrale, par la loi de financement de la Sécurité sociale pour 2009, pour piloter le réseau.

Ces marques de confiance témoignent de la reconnaissance du travail accompli par la MSA et du sens des responsabilités de ses élus, qui ont su faire la preuve, notamment lors de l'assemblée générale de la Caisse centrale du 19 juin 2008, de leur volonté de mener à son terme la restructuration du réseau, décidée lors de l'adoption du Plan d'action stratégique.

Sens des responsabilités d'un côté, confiance de l'autre, c'est bien en effet sur notre aptitude à faire fructifier cette relation, et donc à démontrer quotidiennement notre savoir-faire dans l'exercice des missions de service public, que repose notre crédibilité à innover et à développer de nouvelles activités sociales au profit de nos ressortissants et des territoires ruraux.

Mais pour répondre, dans un environnement extrêmement évolutif, aux attentes des ministères de tutelle, une grande cohérence institutionnelle s'impose. Elle implique que l'appropriation des enjeux au sein du réseau soit partagée par tous, élus comme collaborateurs, caisses départementales ou pluridépartementales comme caisse centrale. Elle suppose aussi qu'une fois adoptées, les décisions prises par les instances habilitées soient appliquées par tous. Alors que tous les organismes publics sont aujourd'hui évalués et leurs performances comparées, la capacité à "jouer collectif", c'est-à-dire à travailler en équipe et à faire primer, si nécessaire, l'intérêt institutionnel sur les intérêts particuliers, est le gage de l'avenir de la MSA.

Gérard Pelhate, Président de la MSA

François Gin, Directeur Général de la CCMSA

© CCMSA - Services Image(s) - Crédit: DR

 Au sommaire du Rapport d'activité 2008

Penser global, agir local

La MSA propose une offre globale au monde agricole et rural dans le domaine de la protection sociale. Réseau mutualiste décentralisé, elle est aussi un acteur local engagé au plus près des territoires.

La protection sociale agricole en chiffres

6 millions, c'est le nombre de Français bénéficiant aujourd'hui d'une prestation servie par la MSA. Qu'ils soient actifs salariés ou non salariés, ayants droit, retraités..., ils sont protégés en maladie ou bénéficiaires d'un avantage vieillesse. Radioscopie du monde agricole et rural à travers les principaux chiffres de sa protection sociale.

Un environnement qui évolue

L'offre de santé

"Depuis toujours, la MSA défend les vertus du réseau de proximité"

Parce que la MSA joue un rôle de premier plan dans la réforme de la santé, elle s'est particulièrement investie dans sa conception et participera activement à sa mise en oeuvre. Les explications de Pierre-Jean Lancry, directeur de la Santé à la CCMSA.

L'insertion

"Ne jamais stigmatiser les personnes en difficulté"

Le combat pour l'insertion est une priorité dans la lutte contre la précarité. Bruno Lachesnaie, directeur de l'Action sanitaire et sociale et des Services aux personnes, évoque le rôle de la MSA alors que le RSA va être mis en application.

Retraite

Nous espérons atteindre "plus de lisibilité et d'équité"

Avec l'allongement de la durée de la vie, la retraite est aujourd'hui considérée comme une deuxième vie.

Denis Nuñez, directeur de la Protection sociale à la CCMSA, revient sur la spécificité des retraites agricoles.

La MSA s'adapte

Réseau de gouvernance

"Notre devoir est de concilier solidarité, proximité et efficacité"

Inscrite dans le Plan d'action stratégique, la restructuration du réseau est aujourd'hui très largement engagée. André Ricard, directeur de Cabinet, revient sur ce choix majeur et le rôle des élus dans cette évolution.

Pilotage des ressources

"L'important, c'est que les expériences profitent à tous"

Deux ans après les engagements pris par la Caisse centrale dans le cadre de la Convention d'objectifs et de gestion, Paul Istria, directeur délégué chargé des Ressources humaines et du Réseau MSA, revient sur les enjeux du pilotage des ressources.

Maîtrise comptable et financière

"Les réalisations financières sont conformes aux prévisions"

Dans un contexte économique particulièrement délicat, la viabilité de la protection sociale agricole repose sur une maîtrise comptable et financière optimale. Entretien avec Michel Brault, directeur délégué  chargé du Financement.

La MSA innove

Évolutions du système d'information

"L'informatique de la protection sociale doit se construire dans le partage"

Dans un monde de plus en plus ouvert, s'adapter est une nécessité vitale. Élisabeth Humbert-Bottin, directeur de la Maîtrise d'ouvrage institutionnelle de la MSA, explique comment se modernise le système d'information.

Gestion de la relation client

"La MSA a toujours placé l'adhérent au centre de ses priorités"

Les besoins et les exigences des adhérents évoluent sans cesse. Dominique Gential, directeur de la Coordination du réseau, nous livre la philosophie de la MSA pour développer la relation client.

Service d'utilité sociale sur les territoires

"MSA Services : viabilité économique et démarche solidaire"

En relais de son offre d'action sociale, la MSA développe une offre de services à finalité sociale et solidaire sur les territoires. Lucette Le Sauder, directrice générale par intérim de MSA Services fédération, évoque cette nouvelle orientation stratégique.